الإدارة
Seçkin Tomruk
يمتلك سيشكين تومروك خبرة تقارب 22 عاماً في قطاع السياحة والضيافة، وشغل مناصب إدارية في علامات فندقية محلية ودولية. في Hotel2Manage يقود تطوير الاستثمارات وإدارة العمليات وتكوين المفاهيم وعمليات ما قبل الافتتاح.
LinkedIn ↗فريقنا
نحن فريق يتمتع بخبرة في مجالات متعددة من قطاع الضيافة.
نقدم لكل مشروع خبرات متخصصة في إدارة الفنادق والعمليات وتطوير العلامات والمبيعات وإدارة الإيرادات والتكنولوجيا والسبا والعافية وتمثيل المالك.
التكنولوجيا والتحول الرقمي
Ferhat Yıldız
يمتلك فرحات يلدز أكثر من 20 عاماً من الخبرة في الضيافة الدولية والفنادق الفاخرة والعمليات متعددة المنشآت وقيادة التكنولوجيا المؤسسية. بصفته الشريك المؤسس في Hotel2Manage، يساهم في استثمارات الضيافة ليس من منظور تقني فقط، بل من خلال أبعاد التشغيل والتجارة والرقمنة والإدارة المستدامة.
عمل خلال مسيرته مع علامات فندقية عالمية وهياكل مجموعات على التكنولوجيا والأنظمة التشغيلية وما قبل الافتتاح وتحديث البنية التحتية والتحول الرقمي وتصميم العمليات وتوحيد الإدارة. تمنحه هذه الخبرة القدرة على تقييم تأثير قرارات التكنولوجيا مباشرة على جودة التشغيل وتجربة الضيف وضبط التكلفة وإدارة الإيرادات وأداء المالك.
في Hotel2Manage يقود العمود الفقري الرقمي لتشغيل مشاريع الفنادق والمساكن والمشاريع متعددة الاستخدامات والسبا والرفاهية والمطاعم، بما يضمن أن الأنظمة والتقارير والعمليات والتكاملات تدعم أداءً قابلاً للقياس ومستداماً.
السبا والرفاهية واللياقة
Esra Tomruk
تمتلك إسرا تومروك خبرة في مجالات السبا واللياقة والرفاهية، وتتخصص في عمليات الافتتاح وبناء الفرق ومعايير الخدمة وإدارة العمليات. في Hotel2Manage تتولى تطوير مفاهيم السبا والرفاهية ومعايير التشغيل.
LinkedIn ↗تطوير الأعمال والتدريب والموارد البشرية
Aygun Yıldız
تشغل أيغون يلدز منصب مدير تطوير الأعمال والتدريب والموارد البشرية في Hotel2Manage. وهي مسؤولة عن تطوير الأعمال، وإدارة علاقات العملاء، وبناء الشراكات الاستراتيجية، وعمليات التدريب، وتنسيق الموارد البشرية، وتطوير فرق العمل.
في المشاريع الموجهة لقطاع الضيافة والخدمات، تلعب دوراً فعالاً في بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحسين جودة الخدمة، ودعم تطوير الموظفين، وتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومن خلال تقييم احتياجات العملاء، وتجربة الموظفين، والتوقعات التشغيلية معاً، تركز على تطوير حلول مستدامة وذات قيمة مضافة للأعمال.
المبيعات والتسويق
Eda Demir
تمتلك إيدا دمير خبرة في المبيعات والتسويق، وعملت في توليد الإيرادات والتموضع السوقي وتنظيم المبيعات واتصال العلامة في الفنادق وسلاسل الافتتاح. في Hotel2Manage تقود الاستراتيجية التجارية وإدارة التسويق.