İş Geliştirme, Eğitim ve İnsan Kaynakları
Aygun Yıldız
İş Geliştirme, Eğitim ve HR Direktörü
Aygun Yıldız, iş geliştirme, eğitim, insan kaynakları, misafir deneyimi ve operasyonel koordinasyon alanlarında Hotel2Manage projelerine katkı sağlar.
Profil
Aygun Yıldız, Hotel2Manage bünyesinde İş Geliştirme, Eğitim ve HR Direktörü olarak görev yapmaktadır. İş geliştirme, müşteri ilişkileri, stratejik iş birlikleri, eğitim süreçleri, insan kaynakları koordinasyonu ve ekip gelişimi alanlarında sorumluluk üstlenir.
Otelcilik ve hizmet sektörüne yönelik projelerde, doğru müşteri ilişkilerinin kurulması, hizmet kalitesinin artırılması, ekiplerin gelişiminin desteklenmesi ve operasyonel süreçlerin daha verimli hale getirilmesi için aktif rol alır. Müşteri ihtiyaçlarını, çalışan deneyimini ve operasyonel beklentileri birlikte değerlendirerek, işletmelere değer katan sürdürülebilir çözümler geliştirmeyi hedefler.
Otelcilik ve hizmet sektörüne yönelik projelerde, doğru müşteri ilişkilerinin kurulması, hizmet kalitesinin artırılması, ekiplerin gelişiminin desteklenmesi ve operasyonel süreçlerin daha verimli hale getirilmesi için aktif rol alır. Müşteri ihtiyaçlarını, çalışan deneyimini ve operasyonel beklentileri birlikte değerlendirerek, işletmelere değer katan sürdürülebilir çözümler geliştirmeyi hedefler.